一般条款和条件

第1章 – 定义

第1条 – 定义

在本一般条款和条件中，下列术语具有以下含义：

1.1 Sporthorses

Sporthorses B.V.，设立于荷兰，以及由其运营的、适用本一般条款和条件的所有网站、网络应用程序、移动应用程序及其他在线服务。

本条款中凡提及 Sporthorses 之处，亦包括在 Sporthorses B.V. 责任范围内提供的网站和服务。

1.2 平台

Sporthorses 的在线交易平台，用户可在该平台上提供、搜索、查看马匹、矮马及相关马术产品和服务，或就此相互联系。

1.3 网站

由 Sporthorses 运营并适用本一般条款和条件的所有网站。

1.4 用户

访问网站或使用平台的任何自然人或法人，无论是否已创建账户。

1.5 账户

用户借以访问平台中需注册方可使用的部分的个人或商业用户资料。

1.6 卖方

通过平台提供一匹或多匹马匹、矮马、胚胎、精液、马术产品或服务的任何用户。

1.7 买方

对广告表示兴趣，或通过平台与卖方联系以获取信息或订立协议的任何用户。

1.8 专业卖方

在从事职业或经营业务过程中行事的自然人或法人。

1.9 消费者

并非在从事职业或经营业务过程中行事的自然人。

1.10 广告

用户在平台上发布的任何要约，包括与之相关的所有数据、文本、照片、视频、文件及其他信息。

1.11 马匹

在本条款中，马匹亦包括：

• 矮马；
• 马驹；
• 胚胎；
• 繁育母马；
• 公马；
• 骟马；
• 精液；
• Sporthorses 允许的其他马术类别。

1.12 内容

由用户或 Sporthorses 在平台上发布或提供的所有信息，包括：

• 文本；
• 照片；
• 视频；
• 文件；
• 徽标；
• 评分；
• 回复；
• 图像；
• 元数据；
• 其他数字信息。

1.13 销售服务

Sporthorses 提供的附加服务，即在马匹的展示、推广和销售方面提供支持。

销售服务并不自动使 Sporthorses 成为买卖合同的合同方。

1.14 拍卖

通过平台组织或提供的任何在线拍卖。

1.15 评价

用户在平台上针对某一卖方或其服务所发布的评估意见。

1.16 高级服务

Sporthorses 提供的所有付费服务，其中包括：

• 高级广告；
• 订阅；
• 广告推广；
• 横幅广告；
• 附加营销服务；
• 其他付费功能。

1.17 协议

Sporthorses 与用户之间就使用平台或购买服务而订立的任何协议。

1.18 服务

Sporthorses 提供的所有服务，包括：

• 发布广告；
• 销售服务；
• 高级服务；
• 拍卖；
• 评价；
• 新闻通讯；
• 其他在线功能。

1.19 工作日

星期一至星期五，荷兰公认的公共假日除外。

1.20 书面

书面亦包括通过电子邮件或其他内容可持久保存的电子通信方式进行的通信。

1.21 知识产权

所有知识产权，包括著作权、数据库权、商标权、商号权、外观设计权及其他类似权利。

1.22 一般条款和条件

Sporthorses 的本一般条款和条件，及其不时的修订版本。

1.23 本一般条款和条件中凡使用“其中包括”、“包括”或类似措辞之处，均明确表示其后所列举的内容并非穷尽性列举。

1.24 单数与复数

本一般条款和条件中以单数形式出现的词语亦包括其复数形式，反之亦然，除非上下文另有明确表示。

1.25 标题

本一般条款和条件中的标题仅为便于阅读而设，不影响对各条款的解释或诠释。

第2章 – SPORTHORSES 的身份

第2条 – Sporthorses 的身份

2.1 运营者

平台由以下主体运营：

Sporthorses B.V.

法定注册地位于荷兰。

最新的公司信息，包括注册地址、荷兰商会（KvK）注册号、增值税（VAT）识别号及联系方式，均载于网站，并构成本一般条款和条件的组成部分。

2.2 联系方式

如对平台、本一般条款和条件或 Sporthorses 的服务有任何疑问，可通过网站上载明的联系方式进行联系。

Sporthorses 力求在合理期限内回复问题，但不对回复时间作出任何保证。

2.3 服务

Sporthorses 运营一个在线平台，将马术行业内的供需双方汇聚在一起。

Sporthorses 的服务尤其可包括：

• 发布广告；
• 提供订阅和高级服务；
• 促成用户之间的沟通；
• 提供 Sporthorses 销售服务；
• 组织或促成在线拍卖；
• 发布评价；
• 提供新闻、文章及其他信息；
• 与平台相关的其他服务。

Sporthorses 保留扩展、变更或终止其服务的权利。

2.4 平台的范围

平台面向国内外用户开放。

Sporthorses 可以多种语言并通过不同的域名或网站提供服务。除非另有明确说明，本一般条款和条件适用于所有这些网站和服务。

2.5 Sporthorses 的角色

Sporthorses 运营一个供买方和卖方相互联系的在线平台。

除非另有明确的书面约定：

• Sporthorses 并非所提供马匹的所有者；
• Sporthorses 不以买方或卖方身份行事；
• Sporthorses 并非买方与卖方之间买卖合同的当事方；
• Sporthorses 不代表任何一方。

最终的买卖合同仅在买方与卖方之间订立。

2.6 变更

如 Sporthorses 认为为平台的连续性、安全性或进一步发展所必需，其有权变更其业务运营、网站、商号、服务及技术架构。

此类变更不赋予用户要求损害赔偿或解除协议的权利，除非强制性法律另有规定。

2.7 平台的可访问性

Sporthorses 力求使平台保持尽可能高的可用性。

然而，Sporthorses 不能保证网站或其任何部分在任何时候均可不间断、无故障地使用。

Sporthorses 有权为进行维护、更新、安全措施或技术改进而暂时停用平台。

2.8 与第三方的合作

为履行其服务，Sporthorses 可使用第三方，包括托管、支付服务、通信服务、翻译服务、地图服务的提供商及其他技术供应商。

Sporthorses 有权自行决定选择或更换此类第三方。

2.9 未来服务

如 Sporthorses 将来推出按其性质属于本一般条款和条件范围内的新服务、功能或网站，则本一般条款和条件同样适用于该等服务、功能或网站，除非另有明确规定。

2.10 优先适用

如某项特定服务适用附加条款，则就该特定服务而言，在存在相互冲突的范围内，该附加条款优先于本一般条款和条件。

对于所有其他方面，本一般条款和条件继续完全适用。

第3章 – 适用范围

第3条 – 本一般条款和条件的适用

3.1 总则

本一般条款和条件适用于对平台、网站及 Sporthorses 所提供的所有服务的任何使用。

用户通过访问网站、创建账户、发布广告、购买服务或以其他方式使用平台，即表示其已知悉本一般条款和条件并同意接受其约束。

3.2 适用领域

本一般条款和条件尤其适用于：

• 访问网站；
• 创建和使用账户；
• 发布、修改和删除广告；
• 购买高级服务；
• Sporthorses 销售服务；
• 评价和评分；
• 在线拍卖；
• 通过平台进行的通信；
• 新闻通讯及其他数字服务；
• Sporthorses 与用户之间的任何协议。

3.3 用户

本一般条款和条件适用于平台的所有用户，包括但不限于：

• 私人卖方；
• 专业卖方；
• 买方；
• 访客；
• 企业；
• 马场；
• 繁育者；
• 交易商；
• 中介。

3.4 偏离

对本一般条款和条件的偏离，仅在经 Sporthorses 明确书面确认后方为有效。

Sporthorses 未援引本一般条款和条件中的某项规定，并不意味着 Sporthorses 放弃任何权利。

3.5 第三方的一般条款

用户或第三方的一般条款的适用性被明确排除，除非 Sporthorses 已书面接受该等条款。

3.6 一般条款和条件的变更

Sporthorses 有权不时修改或补充本一般条款和条件。

变更将在网站上公布，并于其中载明的日期生效。

如用户在生效日期之后继续使用平台，则视为用户已同意经变更的一般条款和条件。

如某项变更对现有协议产生重大影响，Sporthorses 将在合理可行的范围内事先通知用户。

3.7 无效或可撤销

如本一般条款和条件中的一项或多项规定被认定为全部或部分无效、可撤销或不可执行，其余规定仍完全有效。

在此情况下，Sporthorses 与用户将进行协商，在法律允许的范围内，以尽可能接近原规定意图的规定取代相关规定。

3.8 条款的优先顺序

如特定服务（例如 Sporthorses 销售服务、高级服务或在线拍卖）适用附加条款，则仅在存在相互冲突的情况下，该附加条款就相关部分优先适用。

在其他方面，本一般条款和条件继续完全适用。

3.9 持续效力

按其性质旨在协议或账户终止后继续有效的规定，在协议或账户终止后仍保持其效力。

其中包括与下列事项有关的规定：

• 责任；
• 赔偿保证；
• 知识产权；
• 付款义务；
• 争议；
• 适用法律。

3.10 电子通信

Sporthorses 与用户之间的通信可通过电子方式进行，包括电子邮件、平台内消息及其他数字通信方式。

在法律允许的范围内，电子通信与书面通信具有同等法律效力。

3.11 语言

Sporthorses 可以多种语言提供本一般条款和条件。

如不同语言版本之间在解释或诠释上存在差异，以荷兰语版本为准，除非强制性法律或书面协议另有规定。

3.12 未来功能

平台的新功能、新服务或扩展自动受本一般条款和条件的约束，除非 Sporthorses 明确表示对其适用单独的条款。

3.13 完整协议

本一般条款和条件与任何附加条款及隐私声明共同构成 Sporthorses 与用户之间关于使用平台的完整协议，并取代此前就同一事项达成的所有口头或书面约定，除非双方另有明确的书面约定。

第4章 – 平台

第4条 – 平台

4.1 平台的目的

Sporthorses 运营一个汇聚马术行业内供需双方的在线平台。

通过平台，用户尤其可以：

• 提供马匹和矮马；
• 搜索马匹和矮马；
• 与其他用户联系；
• 使用 Sporthorses 销售服务；
• 查阅或发布评价；
• 购买高级服务；
• 参与拍卖（如有提供）。

Sporthorses 旨在以便捷、透明和专业的方式将买方与卖方联系起来。

4.2 Sporthorses 的角色

Sporthorses 仅为平台的使用提供便利。

除非另有明确的书面约定：

• Sporthorses 并非所提供马匹的所有者；
• Sporthorses 不买卖马匹；
• Sporthorses 并非用户之间买卖合同的合同方；
• Sporthorses 不代表任何买方或卖方；
• Sporthorses 不以经纪人、行纪人或中介的身份行事。

最终协议仅在买方与卖方之间订立。

4.3 平台的使用

用户应审慎、诚实并按照本一般条款和条件使用平台。

不得将平台用于下列目的：

• 违反法律；
• 违反公共秩序或公序良俗；
• 可能对 Sporthorses 或第三方造成损害；
• 可能干扰平台的运行、安全性或可靠性。

4.4 允许的广告

平台上仅可发布与 Sporthorses 允许的类别相关的广告。

Sporthorses 保留添加、变更或删除类别的权利。

4.5 不保证可用性

Sporthorses 力求实现平台的最佳可用性。

然而，Sporthorses 不能保证网站或其任何部分在任何时候均可不间断、无故障且无技术限制地使用。

Sporthorses 有权进行维护、更新和安全工作，即使这会导致平台暂时不可用。

4.6 平台的变更

Sporthorses 保留随时变更、扩展或限制平台、其功能、设计、导航、搜索功能及所提供服务的权利。

用户不得基于任何现有功能主张永久性权利。

4.7 第三方的使用

为履行其服务，Sporthorses 可使用第三方的服务，包括下列服务的提供商：

• 托管；
• 支付服务；
• 地图服务；
• 通信服务；
• 电子邮件服务；
• 分析和安全软件；
• 云解决方案；
• 其他技术供应商。

如为提供服务所必需，Sporthorses 有权更换此类服务提供商。

4.8 用户之间的通信

平台为用户提供相互联系的可能性。

Sporthorses 并非用户之间通信的当事方，且不对下列事项负责：

• 消息的内容；
• 所达成的约定；
• 谈判；
• 承诺；
• 用户之间的协议。

4.9 自身责任

每位用户对下列事项承担全部责任：

• 所提供信息的准确性；
• 广告的内容；
• 照片和视频的真实性；
• 与其他用户的通信；
• 协议的订立；
• 文件的核查；
• 对方身份的核实。

Sporthorses 建议用户在订立协议之前始终自行进行调查。

4.10 第三方对平台的使用

Sporthorses 可通过合作伙伴或其他网站提供平台的部分内容。

只要服务是在 Sporthorses 的责任范围内提供的，本一般条款和条件继续适用于此。

4.11 滥用平台

滥用平台尤其包括：

• 发布不准确或具有误导性的广告；
• 未经许可代表第三方发布广告；
• 散布垃圾信息；
• 发布侮辱性、歧视性或非法内容；
• 干扰平台的运行；
• 规避安全措施；
• 使用干扰平台正常运行的自动化系统。

如发生滥用行为，Sporthorses 有权采取适当措施。

4.12 措施

如用户违反本一般条款和条件或适用法律，Sporthorses 尤其有权：

• 发出警告；
• 修改或删除广告；
• 暂时限制功能；
• 暂时冻结账户；
• 永久终止账户；
• 拒绝进一步访问平台。

在此过程中，Sporthorses 将在合理可行的范围内考虑违规行为的性质和严重程度。

4.13 不保证交易

Sporthorses 不保证：

• 广告将获得回应；
• 马匹将被售出；
• 买方将实际进行购买；
• 谈判将取得成功；
• 协议将得以订立。

平台仅旨在汇聚供需双方。

4.14 国际服务

平台可在全球范围内访问。

用户自行负责遵守其从事交易所在国或交易发生地所在国的适用法律法规。

4.15 服务的变更

Sporthorses 保留推出平台新服务、新功能或新组成部分的权利。

此类新服务可能适用附加条款。

如未声明适用附加条款，则本一般条款和条件完全适用。

4.16 连续性

Sporthorses 力求提供可靠且安全的服务。

尽管作出上述努力，故障、维护工作、安全事件或其他情况仍可能导致平台暂时全部或部分不可用。

在法律允许的范围内，Sporthorses 不对因平台暂时不可用而产生的损害承担责任。

第5章 – 账户

第5条 – 账户

5.1 注册

使用平台的某些部分需要创建账户。

自然人和法人均可创建账户。

用户创建账户即声明：

• 其有权订立本协议；
• 完整且真实地提供所有要求的信息；
• 保持该等信息的更新；
• 已阅读并接受本一般条款和条件。

Sporthorses 保留无需说明理由而拒绝注册的权利。

5.2 账户信息

用户对所提供信息的准确性、完整性和时效性负责。

其中包括：

• 姓名；
• 公司名称；
• 地址；
• 居住地；
• 国家；
• 电子邮件地址；
• 电话号码；
• 荷兰商会（KvK）注册号；
• 增值税（VAT）号；
• 网站；
• 为提供服务所必需的其他信息。

如信息发生变更，用户应尽快予以更新。

5.3 账户安全

用户对登录信息的保密负责。

用户应采取一切合理措施防止账户被滥用。

不得：

• 与第三方共享登录信息；
• 允许未经授权的人员使用账户；
• 规避安全措施。

如用户怀疑未经授权的人员已获取账户访问权限，应立即通知 Sporthorses。

5.4 个人使用

账户为个人或企业专属，仅可由注册用户使用。

仅在事先获得 Sporthorses 书面同意的情况下，方可将账户转让给第三方。

5.5 企业账户

如代表企业创建账户，则注册该账户的人员声明其有权合法代表该企业。

该企业对通过企业账户进行的所有行为承担责任。

5.6 核实

Sporthorses 可要求用户提供补充信息，以核实其身份或企业信息。

为此，Sporthorses 尤其可要求提供：

• 有效的身份证件；
• 近期的荷兰商会（KvK）登记摘录；
• 增值税（VAT）号；
• 以用户或企业名义开立的银行账户；
• 在合理必要的情况下的其他证明文件。

核实仅表示某些信息已经过核查。不得据此主张任何权利，且核实并不构成对用户可靠性、信用状况或诚信的保证。

5.7 多个账户

不得为下列目的创建多个账户：

• 规避平台的限制；
• 使用多个免费账户；
• 影响评价；
• 操纵搜索结果或广告排位；
• 逃避 Sporthorses 的措施。

Sporthorses 有权合并、冻结或删除此类账户。

5.8 账户的使用

用户对通过账户进行的所有活动负责。

通过账户进行的所有行为均视为由账户持有人作出，除非用户证明存在未经授权的使用且已及时通知 Sporthorses。

5.9 滥用

滥用账户尤其包括：

• 提供不准确的信息；
• 身份欺诈；
• 发布误导性广告；
• 操纵评价；
• 散布垃圾信息；
• 出于不受欢迎的商业目的接触用户；
• 上传恶意软件；
• 违反法律法规或本一般条款和条件的行为。

5.10 措施

如 Sporthorses 认为存在滥用或违反本一般条款和条件的行为，Sporthorses 尤其有权：

• 发出警告；
• 要求提供补充信息；
• 暂时隐藏广告；
• 删除广告；
• 限制功能；
• 暂时中止账户；
• 永久终止账户。

在此过程中，Sporthorses 将在合理可行的范围内考虑违规行为的性质和严重程度。

5.11 用户终止

用户可随时通过平台或向 Sporthorses 提出书面请求终止账户。

账户终止后，未清偿的付款义务继续完全有效。

5.12 Sporthorses 终止

在下列情况下，Sporthorses 可立即终止账户：

• 严重或反复违反本一般条款和条件；
• 用户违反法律；
• 平台的安全性或完整性受到威胁；
• 存在欺诈、误导或诈骗行为；
• 用户在收到警告后仍不履行其义务。

5.13 终止的后果

账户终止后，Sporthorses 尤其可以：

• 删除广告；
• 阻止对账户的访问；
• 终止高级功能；
• 在为妥善处理所必需的情况下关闭评价。

账户的终止不免除用户已承担的义务。

5.14 数据的保留

账户终止后，在为下列目的所必需的范围内，Sporthorses 可保留某些数据：

• 履行法定义务；
• 税务保存义务；
• 争议的处理；
• 欺诈预防；
• 法律主张的抗辩。

个人数据依照隐私声明及适用的隐私法律进行处理。

5.15 账户的变更

如为平台的开发、安全或改进所必需，Sporthorses 保留变更或扩展账户的设置、功能和选项的权利。

用户不得基于特定功能主张永久性权利。

第6章 – 广告

第6条 – 广告

6.1 总则

平台为用户提供为马匹、矮马及 Sporthorses 允许的其他马术产品和服务发布广告的可能性。

广告的发布并不意味着 Sporthorses 已核查、批准或认可该广告的内容。

6.2 卖方的责任

卖方对每则广告的内容承担全部责任。

卖方保证：

• 其有权提供所提供的马匹或产品；
• 所提供的所有信息均准确、完整且最新；
• 未提供误导性或不准确的信息；
• 广告符合适用的法律法规；
• 未侵犯任何第三方的权利。

6.3 广告的内容

广告至少应包含对所提供马匹或产品的准确描述。

在适用的范围内，卖方尤其应就下列事项提供正确的信息：

• 马匹名称；
• 性别；
• 出生日期或年龄；
• 毛色；
• 品种或血统登记册；
• 血统；
• 项目；
• 训练水平；
• 体高；
• 所在地；
• 要价；
• 任何特殊情况。

不得故意提供不准确或具有误导性的信息。

6.4 照片和视频

卖方对广告中发布的所有照片、视频及其他媒体负责。

卖方上传媒体即声明：

• 其为相关权利的所有者或有权使用该等权利；
• 未侵犯任何著作权、肖像权或第三方的其他权利；
• 该等媒体真实地反映了所提供的马匹或产品。

Sporthorses 不对因用户上传的媒体而导致的对第三方权利的侵犯承担责任。

6.5 禁止的广告

不得发布下列广告：

• 含有不准确或具有误导性的信息；
• 涉及被盗马匹或物品；
• 违反法律法规；
• 含有歧视性、侮辱性或威胁性内容；
• 含有恶意软件或有害软件；
• 仅用于与马术行业无关的宣传；
• 侵犯第三方权利。

6.6 Sporthorses 的核查

Sporthorses 没有义务对广告进行事先核查。

然而，Sporthorses 保留以人工或自动化方式审核广告的权利。

如 Sporthorses 认为某则广告违反本一般条款和条件或适用法律，Sporthorses 可在不事先警告的情况下采取措施。

6.7 广告的修改或删除

在下列情况下，Sporthorses 有权全部或部分修改广告、暂时隐藏广告或删除广告：

• 广告违反本一般条款和条件；
• 存在不准确或具有误导性的信息；
• 侵犯第三方权利；
• 广告不再具有时效性；
• 法院判决或命令要求如此；
• 为平台的安全性、可靠性或质量所必需。

Sporthorses 将在合理可行的范围内就此通知用户。

6.8 广告的期限

广告在约定的发布期限内或在用户将其删除之前保持可见。

发布期限届满后，Sporthorses 可自动删除或存档该广告，或为用户提供延长广告的选项。

6.9 已售出的马匹

如马匹已售出，卖方应尽快将广告标记为已售出或将其删除。

Sporthorses 可出于统计目的、市场信息或平台的进一步发展而存档已售出的广告。在此过程中，个人数据依照隐私声明进行处理。

6.10 搜索结果

Sporthorses 自行决定广告的显示顺序。

排序时尤其可考虑下列因素：

• 用户的搜索请求；
• 所选的筛选条件；
• 广告的时效性；
• 广告的质量和完整性；
• 高级排位；
• 相关性；
• 有助于提升用户体验的其他客观标准。

不得基于搜索结果中的特定位置主张任何权利。

6.11 高级广告

某些广告形式可能需要支付费用。

高级广告可提供额外的曝光度或附加功能。

相关条款、费率和期限载于网站。

6.12 在其他网站上发布

如属于服务的一部分，Sporthorses 亦可在其关联网站或国际域名上发布广告。

由此，广告可被国际受众看到。

6.13 不保证销售

发布广告不保证：

• 回应；
• 看马；
• 出价；
• 销售；
• 特定的销售价格；
• 特定的销售期限。

Sporthorses 承担的是尽力义务，而非结果义务。

6.14 广告的撤回

卖方可随时删除广告，除非在订阅、推广活动或 Sporthorses 销售服务的框架内已就此另有约定。

6.15 证明

Sporthorses 可要求卖方提供补充信息，以证明其有权提供所提供的马匹或产品。

如未在合理期限内提供所要求的信息，Sporthorses 有权暂时删除该广告或限制该账户。

6.16 责任

广告的内容完全由发布该广告的用户负责。

Sporthorses 不对因广告中不准确、不完整或具有误导性的信息而产生的损害承担责任，除非该损害系 Sporthorses 的故意或有意识的轻率行为所致。

6.17 关于广告的投诉

如用户认为某则广告非法、具有误导性或以其他方式违反本一般条款和条件，可向 Sporthorses 举报。

Sporthorses 将审慎评估此类举报，但没有义务仅因第三方的请求而删除广告。

6.18 结尾条款

Sporthorses 保留制定发布广告附加准则的权利。该等准则一经在网站上公布，即构成本一般条款和条件的组成部分。

第7章 – SPORTHORSES 销售服务

第7条 – Sporthorses 销售服务

7.1 总则

除在线广告平台之外，Sporthorses 还以“Sporthorses 销售服务”的名称提供一项附加服务。

销售服务旨在支持卖方向国内和国际受众展示和销售其马匹。

Sporthorses 销售服务构成一项附加服务，不属于标准广告服务的一部分。

7.2 销售服务的目的

销售服务旨在通过专业展示、指导和国际推广来提高成功销售的机会。

根据所达成的约定，服务尤其可包括：

• 马匹的接收登记；
• 评估马匹是否适合销售服务；
• 专业摄影；
• 视频制作；
• 撰写和优化广告文案；
• 翻译；
• 国际推广；
• 在 Sporthorses 的网站上发布；
• 在关联的国际网站上发布；
• 接待有意向的买方；
• 安排看马；
• 陪同试骑；
• 销售过程中的支持。

Sporthorses 决定在个案中提供销售服务的哪些部分。

7.3 筛选

并非每匹马都自动符合 Sporthorses 销售服务的条件。

如 Sporthorses 认为某匹马不符合销售服务的目标或质量标准，其保留无需说明理由而拒绝该马匹的权利。

不得基于申请主张任何权利。

7.4 临床及X光检查

Sporthorses 可要求马匹具备近期的临床及X光检查。

如有要求，所有者应提供所要求的检查报告和X光片。

Sporthorses 可委托独立兽医对该等文件进行评估。

评估结果为正面仅表示该马匹被认为适合纳入 Sporthorses 销售服务。

不得据此就马匹的健康状况或适用性主张任何保证或权利。

7.5 Sporthorses 的评估

Sporthorses 可委托一名或多名经验丰富的骑手或其他专家对马匹进行评估。

评估尤其可涉及：

• 性格；
• 可骑性；
• 行为；
• 步伐；
• 跳跃能力；
• 对目标群体的适合性；
• 总体印象。

该评估仅用于销售服务马匹的内部筛选。

7.6 不保证销售

Sporthorses 仅承担尽力义务。

Sporthorses 不保证：

• 马匹将被售出；
• 将实现特定的销售价格；
• 将在特定期限内完成销售；
• 将达到最低数量的有意向者。

7.7 非合同方

Sporthorses 并非买方与卖方之间买卖合同的当事方。

最终的买卖合同仅在买方与卖方之间订立。

尤其关于下列事项的所有约定：

• 购买价格；
• 付款条件；
• 交付；
• 所有权转移；
• 保证；
• 解除；
• 风险转移，

均仅在买方与卖方之间达成。

7.8 非经纪人

除非另有明确的书面约定，Sporthorses 不以买方或卖方的经纪人、行纪人或受托代理人身份行事。

Sporthorses 在销售服务框架内提供的支持不得被视为《荷兰民法典》第7:425条（BW）所指的居间合同，除非双方另有明确的书面约定。

7.9 沟通

Sporthorses 可代表卖方与有意向者保持联系。

其中包括：

• 回答问题；
• 提供信息；
• 安排预约；
• 组织看马；
• 组织试骑。

由此不产生任何代表卖方的代理关系或授权。

最终约定仅由买方和卖方作出。

7.10 看马与试骑

Sporthorses 可为看马和试骑提供便利。

参与看马或试骑的风险完全由相关各方自行承担。

在马匹属于所有者所有的整个期间内，所有者对马匹负有责任。

7.11 国际推广

Sporthorses 可通过下列渠道在全球范围内推广马匹：

• 自有网站；
• 国际域名；
• 社交媒体；
• 新闻通讯；
• 合作伙伴网站；
• 其他营销渠道。

Sporthorses 自行决定采用何种推广手段。

7.12 广告材料

所有者授权 Sporthorses 在销售服务期限内使用照片、视频、文本及其他信息以推广该马匹。

该授权仅涵盖为 Sporthorses 提供服务之目的的使用。

7.13 所有者的责任

所有者对下列事项负责：

• 所提供的所有信息的准确性；
• 马匹的健康状况；
• 马匹的所有权；
• 血统；
• 兽医信息；
• 护照和登记；
• 履行法定义务。

7.14 买方的责任

买方应自行对下列事项进行调查：

• 马匹的健康状况；
• 对预期用途的适合性；
• 兽医报告；
• 所有权；
• 文件；
• 其他相关情况。

Sporthorses 建议买方始终委托进行独立的购前兽医检查。

7.15 不对争议承担责任

买方与卖方之间的任何争议应由双方自行解决。

Sporthorses 并非此类争议的当事方，且不对此承担任何责任。

7.16 责任

在法律允许的范围内，Sporthorses 不对因下列事项产生的损害承担责任：

• 马匹的购买或销售；
• 隐蔽瑕疵；
• 兽医学异常；
• 行为问题；
• 付款争议；
• 所有权争议；
• 运输；
• 出口；
• 进口；
• 交付；
• 销售未能完成；
• 卖方所提供信息的内容。

该限制不适用于因 Sporthorses 的故意或有意识的轻率行为所导致的损害。

7.17 销售服务的终止

在下列情况下，Sporthorses 可终止销售服务：

• 所有者提供不准确的信息；
• 马匹不再可供出售；
• 合作关系已持续受损；
• 不能合理地要求 Sporthorses 继续提供服务。

所有者可按照所达成的约定终止销售服务。

7.18 结尾条款

Sporthorses 销售服务可能适用附加条款。

如已约定附加条款，则该等条款仅在其涉及销售服务且与本一般条款和条件不一致的范围内优先适用。

第8章 – 评价与评分

第8条 – 评价与评分

8.1 评价系统的目的

Sporthorses 为用户提供对其通过平台联系过或与之完成交易的卖方发表评价的可能性。

评价系统旨在提高平台的透明度，并帮助用户作出明智的选择。

8.2 谁可以发布评价

评价仅可由符合下列条件的用户发布：

• 拥有有效账户；
• 已登录平台；
• 确实与相关卖方有过联系或通过平台完成了交易。

Sporthorses 可对评价的发布设定附加条件。

8.3 自愿参与

卖方可在其账户中表明是否希望使用评价系统。

如卖方选择不显示评价，则新评价不会在平台上公开显示。

Sporthorses 保留在遵守隐私法律的前提下，为行政管理目的或处理投诉而保留已收到评价的权利。

8.4 评分系统

评价以一（1）至五（5）星的评分形式显示。

此外，评价者可添加书面说明。

Sporthorses 今后可通过附加评分标准扩展评价系统。

8.5 评价的内容

评价应：

• 诚实且真诚；
• 基于自身经历；
• 与相关卖方相关；
• 不含侮辱性、歧视性或威胁性内容；
• 不含不准确或具有误导性的信息。

不得发布仅为损害卖方或不当损害用户声誉而发布的评价。

8.6 禁止的评价

不得发布下列评价：

• 违反法律；
• 未经同意含有第三方个人数据；
• 公开机密信息；
• 含有宣传推销内容；
• 含有垃圾信息；
• 具有侮辱性、歧视性或威胁性；
• 侵犯第三方权利。

8.7 审核

Sporthorses 保留对评价进行事先或事后审核的权利。

在下列情况下，Sporthorses 可在不事先通知的情况下拒绝、修改或删除评价：

• 违反本一般条款和条件；
• 属于非法；
• 明显不准确或具有误导性；
• 不符合平台的准则。

Sporthorses 没有义务说明删除或修改的理由。

8.8 卖方的回应

卖方可对已发布的评价作出回应。

回应应客观且尊重他人，且不得含有个人数据或机密信息。

如回应违反本一般条款和条件，Sporthorses 保留删除该回应的权利。

8.9 平均评分

如已发布多条评价，Sporthorses 可显示平均评分。

该平均评分根据当时可见的评价自动计算。

不得基于平均评分主张任何权利。

8.10 在平台上的显示

如卖方选择公开显示评价，Sporthorses 尤其可在下列位置显示平均评分和评价数量：

• 卖方页面；
• 广告页面；
• 广告列表；
• 搜索结果；
• 平台的其他部分。

Sporthorses 自行决定评价的显示方式。

8.11 滥用评价系统

滥用尤其包括：

• 发布虚假评价；
• 使用多个账户发布评价；
• 买卖评价；
• 向用户施压以发布或删除评价；
• 操纵评分；
• 在没有实际经历的情况下发布评价。

如怀疑存在滥用行为，Sporthorses 可删除评价并对相关用户采取适当措施。

8.12 知识产权

用户发布评价，即授予 Sporthorses 一项非独占、全球范围且免费的许可，允许其在平台内发布、显示和使用该评价，以评价系统运行所必需的范围为限。

用户仍为评价内容的所有者。

8.13 不承担责任

评价仅代表相关用户的个人意见。

Sporthorses 不对评价的内容负责，且在法律允许的范围内，不对因用户发布的评价而产生的损害承担责任。

8.14 删除请求

认为某条评价非法或违反本一般条款和条件的用户，可请求 Sporthorses 对该评价进行审核。

Sporthorses 将审慎处理此类请求，但没有义务仅因评价内容被认为令人不快或负面而将其删除。

8.15 变更

Sporthorses 保留随时变更或扩展评价系统、评分标准及评价显示方式的权利。

用户不得基于评价系统的特定形式主张永久性权利。

评价仅可由已登录且可证明曾通过平台与卖方联系或已完成购买的用户发布。为此，Sporthorses 可使用技术核实方法，例如已登记的申请、联系请求或已确认的交易。

第9章 – 付款与订阅

第9条 – 付款与订阅

9.1 总则

使用 Sporthorses 的某些服务需支付费用。

广告、订阅、高级服务、推广及其他付费服务的现行费率公布于网站。

所有标示的价格均含增值税或不含增值税，视其在网站上的显示方式而定。

9.2 协议的订立

付费服务的协议在下列时刻订立：

• 用户订购付费服务；且
• Sporthorses 确认该订单或提供该服务。

自该时刻起，用户即负有支付约定费用的义务。

9.3 付款

付款应通过 Sporthorses 在网站上提供的付款方式之一进行。

Sporthorses 可使用外部支付服务提供商处理付款。

9.4 开具发票

发票以数字方式提供。

用户负责提供正确的发票信息。

发票信息的变更应及时通过账户或以书面方式告知 Sporthorses。

9.5 订阅

Sporthorses 可提供多种订阅。

订阅的特性、费率、期限及所含服务载于网站。

用户自行选择所需的订阅。

9.6 期限

订阅按约定的期限订立。

该期限届满后，订阅将自动续期，除非用户按照第9.7条及时取消订阅，或网站上另有明确说明。

9.7 取消

用户可通过账户或按照网站上指明的方式取消订阅。

取消不具有追溯效力。

已支付的款项不予退还，除非强制性法律另有规定或 Sporthorses 另有书面约定。

9.8 价格变更

Sporthorses 有权变更费率和订阅费用。

价格变更不影响已预付的订阅期，除非法律另有规定。

新费率自下一个订阅期起适用。

用户将及时获得相关通知。

9.9 逾期付款

如未及时收到付款，Sporthorses 有权：

• 暂时中止相关服务；
• 暂时将广告下线；
• 冻结高级功能；
• 暂时限制账户；
• 在法律允许的范围内收取法定利息和合理的催收费用。

9.10 服务的中止

在用户未履行其付款义务期间，Sporthorses 有权全部或部分中止其服务。

中止不影响用户的付款义务。

9.11 退款

除非另有明确约定或法律另有强制规定，在下列情况下无权要求退还已支付的款项：

• 广告在期限内被删除；
• 订阅被提前终止；
• 用户决定不再使用该服务。

9.12 促销活动和优惠码

Sporthorses 可提供限时活动、促销或优惠码。

优惠活动：

• 除非另有说明，仅限个人使用；
• 除非明确说明，不可合并使用；
• 不代表任何货币价值；
• 可随时终止或变更。

9.13 免费服务

如 Sporthorses 暂时提供免费服务，其保留随时变更、限制或终止该等服务的权利。

不得基于免费服务主张永久性权利。

9.14 对发票的异议

对发票的异议应在发票日期后十四（14）日内以书面方式向 Sporthorses 提出。

该期限届满后，发票视为已被用户接受，除非用户证明其对逾期不应受到合理的指责。

提出异议不中止付款义务。

9.15 抵销

用户无权将其对 Sporthorses 的未清债权与其应付款项进行抵销，除非法律另有强制规定。

9.16 服务的变更

如为平台的开发或改进所必需，Sporthorses 保留变更订阅或付费服务内容的权利。

如某项变更导致约定服务的实质性减少，Sporthorses 将事先通知用户。

9.17 付款证明

Sporthorses 的记录构成用户应付款项及已收付款的证明，但用户提供相反证据的除外。

9.18 结尾条款

对于特定服务，例如 Sporthorses 销售服务、在线拍卖或其他定制服务，可能适用附加的财务约定。

如此类约定已以书面形式记录，则在存在相互冲突的范围内，该等约定优先于本章的规定。

第10章 – 知识产权

第10条 – 知识产权

10.1 平台的所有权

与平台有关的所有知识产权均专属于 Sporthorses 或其许可方。

其中包括：

• 网站；
• 软件；
• 源代码；
• 设计；
• 企业视觉形象；
• 商号；
• 徽标；
• 数据库结构；
• 搜索功能；
• 由 Sporthorses 撰写的文本；
• 图形元素；
• 平台的技术架构。

在该等权利不属于 Sporthorses 的范围内，Sporthorses 拥有必要的使用权。

10.2 网站的使用

使用网站仅授予用户一项有限的、个人的、非独占且不可转让的使用权，用于对平台的正常使用。

使用网站不构成任何知识产权的转让。

10.3 禁止的行为

未经 Sporthorses 事先书面同意，不得：

• 复制网站的任何部分；
• 采用平台的设计；
• 复制 Sporthorses 的文本；
• 使用徽标或图形商标；
• 复制软件；
• 全部或部分镜像网站；
• 系统性地提取数据库；
• 对平台进行商业利用。

在法律允许例外（例如引用权）的范围内，该等例外当然继续适用。

10.4 广告的权利

用户发布的广告的知识产权仍归用户或其权利人所有。

用户发布广告，即授予 Sporthorses 一项非独占、全球范围且免版税的许可，允许其在广告期限内为履行服务而使用该广告。

该许可尤其包括对广告的下列权利：

• 发布；
• 显示；
• 进行技术处理；
• 在平台的不同页面上展示；
• 在网站的国际版本上发布；
• 在 Sporthorses 的新闻通讯和自有社交媒体渠道中使用，以属于该广告推广的一部分为限。

广告仍归用户所有。

10.5 照片和视频

用户上传照片和视频，即声明其有权使用该等照片和视频。

用户应就第三方因涉嫌侵犯著作权、肖像权或其他知识产权而提出的索赔向 Sporthorses 作出赔偿并使其免受损害。

10.6 商标

Sporthorses 的所有商号、徽标和商标均归 Sporthorses 所有，或经权利人同意使用。

未经事先书面同意，不得使用该等商号、徽标和商标。

10.7 数据库权

平台上的广告、数据、文本及其他信息的集合构成一个 Sporthorses 已作出实质性投资的数据库。

在适用的范围内，数据库权归 Sporthorses 所有。

未经事先书面同意，不得检索、再利用或系统性地收集平台内容的实质性部分。

10.8 自动化数据收集

未经 Sporthorses 事先书面同意，不得：

• 以自动化方式收集平台数据；
• 使用抓取软件；
• 网络蜘蛛；
• 机器人程序；
• 爬虫；
• 类似的自动化系统，

以致平台内容的实质性部分被收集或平台的正常运行受到干扰。

在 Sporthorses 允许的范围内，通用搜索引擎的正常索引不在此限。

10.9 第三方的使用

未经 Sporthorses 事先书面同意，不得全部或部分重新公开或商业利用平台的内容。

10.10 侵权

如 Sporthorses 发现其知识产权受到侵犯，其有权采取其认为保护其权利所必需的一切措施。

10.11 侵权举报

如用户认为平台上存在侵犯知识产权的行为，可向 Sporthorses 举报。

Sporthorses 将审慎评估此类举报，并在有理由的情况下采取适当措施。

10.12 持续效力

本章的规定在账户、广告或协议终止后，在其按性质旨在持续有效的范围内，仍继续有效。

第11章 – 责任

第11条 – 责任

11.1 总则

Sporthorses 致力于审慎运营平台并提供其服务。

除非另有明确的书面约定，Sporthorses 承担的是尽力义务，而非结果义务。

11.2 平台

Sporthorses 仅提供一个供用户相互联系的在线平台。

Sporthorses 并非用户之间订立的协议的当事方。

用户自行负责协议的订立、执行和履行。

11.3 平台上的信息

Sporthorses 不对用户在平台上发布的信息的准确性、完整性或时效性负责。

其中包括：

• 广告；
• 照片；
• 视频；
• 检查报告；
• 血统数据；
• 价格；
• 描述；
• 评价。

用户在信赖该等信息或订立协议之前，应自行对其进行核实。

11.4 购买与销售

Sporthorses 不对因下列事项产生的损害承担责任：

• 购买合同；
• 销售合同；
• 谈判；
• 付款；
• 所有权争议；
• 隐蔽瑕疵；
• 兽医学瑕疵；
• 马匹的行为问题；
• 运输；
• 出口或进口；
• 马匹的交付；
• 交易的取消。

所有约定均仅在买方与卖方之间达成。

11.5 销售服务

如使用 Sporthorses 销售服务，销售的最终责任仍由马匹所有者承担。

Sporthorses 不对下列事项承担责任：

• 未能实现销售；
• 实际实现的销售价格；
• 销售过程的持续时间；
• 买方的决定；
• 卖方的决定。

11.6 网站与技术

Sporthorses 不对因下列原因造成的损害承担责任：

• 故障；
• 维护工作；
• 技术缺陷；
• 软件错误；
• 互联网故障；
• 服务器宕机；
• 平台暂时无法访问。

Sporthorses 将尽力尽快排除故障。

11.7 第三方

在 Sporthorses 使用第三方服务（包括支付服务提供商、托管服务提供商、电子邮件服务或其他供应商）的范围内，Sporthorses 不对该等第三方的违约承担责任，除非 Sporthorses 一方存在故意或有意识的轻率行为。

11.8 间接损害

在法律允许的范围内，Sporthorses 不对间接损害承担责任，包括：

• 后果性损害；
• 利润损失；
• 营业额损失；
• 预期节省的损失；
• 声誉损害；
• 数据丢失；
• 营业损失。

11.9 最高责任限额

如 Sporthorses 尽管有本一般条款和条件的规定仍须承担责任，则其责任以用户在该责任所涉事件发生前十二（12）个月内就相关服务向 Sporthorses 支付的金额为限。

如未发生任何付款，则责任以 250 欧元为限，除非强制性法律另有规定。

11.10 不可抗力

Sporthorses 不对因不可抗力造成的损害承担责任。

不可抗力尤其包括：

• 停电；
• 互联网故障；
• 网络攻击；
• 托管服务提供商的故障；
• 政府措施；
• 战争；
• 恐怖主义；
• 自然灾害；
• 大流行病；
• 罢工；
• Sporthorses 合理无法控制的其他情况。

11.11 时效

对 Sporthorses 的任何损害赔偿请求，如未在用户知悉或合理应当知悉损害及可能的责任后十二（12）个月内以书面方式向 Sporthorses 提出，即告失效，除非强制性法律规定了更长的期限。

11.12 强制性法律

本一般条款和条件中的任何规定均无意在强制性法律不允许此类排除或限制的范围内排除或限制责任。

其中在任何情况下均包括因 Sporthorses 的故意或有意识的轻率行为所导致损害的责任。

11.13 结尾条款

用户确认，Sporthorses 运营的是一个在线平台，广告的内容、所提供信息的准确性以及买卖合同的履行均由相关用户负责。

在法律允许的范围内，Sporthorses 的任何进一步责任均予排除。

第12章 – 赔偿保证

第12条 – 赔偿保证

12.1 一般赔偿保证

用户应就因下列事项引起或与之相关的所有第三方索赔，向 Sporthorses、其董事、员工、关联企业及所聘用的第三方作出赔偿并使其免受损害：

• 平台的使用；
• 账户的使用；
• 已发布的广告；
• 所提供的信息；
• 已发布的照片、视频和文件；
• 未遵守本一般条款和条件；
• 违反适用法律法规的行为。

该赔偿保证亦包括 Sporthorses 因该等索赔而必须支出的合理法律协助费用。

12.2 广告

卖方应就因下列事项引起或与之相关的所有第三方索赔向 Sporthorses 作出赔偿并使其免受损害：

• 广告的内容；
• 不准确或不完整的信息；
• 不准确的血统数据；
• 不准确的兽医信息；
• 不准确的检查报告；
• 不准确的价格标示；
• 非法使用照片或视频；
• 侵犯知识产权。

12.3 买卖合同

买方和卖方应就因其之间订立的协议引起或与之相关的所有索赔向 Sporthorses 作出赔偿并使其免受损害。

其中包括关于下列事项的争议：

• 购买价格；
• 交付；
• 所有权；
• 隐蔽瑕疵；
• 兽医学瑕疵；
• 不符合约定；
• 解除；
• 损害赔偿；
• 保证；
• 付款义务。

Sporthorses 并非此类协议的当事方。

12.4 销售服务

如使用 Sporthorses 销售服务，买方和卖方应就因最终买卖合同产生的索赔向 Sporthorses 作出赔偿并使其免受损害。

Sporthorses 在马匹展示或销售方面提供的支持，并不使 Sporthorses 对买卖合同的内容或履行承担责任。

12.5 知识产权

用户应就第三方因用户提供的内容涉嫌侵犯著作权、数据库权、商标权、肖像权或其他知识产权而提出的所有索赔，向 Sporthorses 作出赔偿并使其免受损害。

其中包括：

• 照片；
• 视频；
• 文本；
• 徽标；
• 文件；
• 检查报告；
• 其他文件资料。

12.6 法律法规

用户应就因用户违反适用法律法规而产生的所有索赔向 Sporthorses 作出赔偿并使其免受损害。

其中包括下列领域的义务：

• 消费者法；
• 动物福利；
• 进出口规定；
• 税法；
• 知识产权；
• 隐私法。

12.7 评价

发布评价的用户应就因该评价的内容而产生的第三方索赔向 Sporthorses 作出赔偿并使其免受损害。

其中包括基于下列事由的索赔：

• 诽谤；
• 恶意诋毁；
• 非法言论；
• 侵犯隐私；
• 侵犯第三方权利。

12.8 平台的使用

用户应就因用户下列行为而产生的损害向 Sporthorses 作出赔偿并使其免受损害：

• 滥用平台；
• 规避安全措施；
• 传播恶意软件；
• 提供不准确的信息；
• 违反本一般条款和条件的行为。

12.9 配合

如第三方向 Sporthorses 提出属于本赔偿保证规定范围内的索赔，用户应在首次请求时提供处理该索赔所必需的一切合理配合。

12.10 费用的补偿

如 Sporthorses 因第三方索赔而必须支出用户根据本章应负责的费用，用户有义务全额补偿该等费用。

其中包括：

• 法律协助费用；
• 诉讼费用；
• 庭外费用；
• 专家费用；
• 减损措施的费用。

以该等费用合理且已实际发生为限。

12.11 限制

在索赔直接源于 Sporthorses 的故意或有意识的轻率行为的范围内，本章规定的赔偿保证义务不适用。

12.12 持续效力

在相关索赔涉及账户、广告、订阅、销售服务或协议存续期间发生的事件的范围内，本章的规定在其终止后仍完全有效。

第13章 – 隐私与个人数据

第13条 – 隐私与个人数据

13.1 总则

Sporthorses 高度重视个人数据的保护，并按照适用的隐私法律（包括《通用数据保护条例》（GDPR））审慎、保密地处理个人数据。

13.2 隐私声明

Sporthorses 收集、使用、存储和保护个人数据的方式在隐私声明中作了进一步说明。

隐私声明可通过网站获取，并构成 Sporthorses 服务的组成部分。

如本一般条款和条件与隐私声明之间存在冲突，则就个人数据的处理而言，以隐私声明为准。

13.3 个人数据的处理

Sporthorses 仅处理尤其为下列目的所必需的个人数据：

• 创建和管理账户；
• 发布和管理广告；
• 协议的履行；
• 提供 Sporthorses 销售服务；
• 客户服务；
• 开具发票和付款；
• 欺诈预防；
• 平台的安全；
• 履行法定义务。

13.4 用户的责任

用户保证其通过平台提供的个人数据：

• 准确；
• 合法获得；
• 可以被处理；
• 不侵犯第三方的权利。

如用户提供第三方的个人数据，用户自行负责取得为此所需的同意或其他法律依据。

13.5 公开数据

用户自行通过平台公开的数据，例如：

• 公司名称；
• 所在地名称；
• 广告文本；
• 照片；
• 用户自行发布的联系方式；
• 评价，

可能对网站访客可见。

用户自行决定公开哪些数据，除非某些数据为平台运行所必需。

13.6 Cookie

Sporthorses 可使用 Cookie 及类似技术，以：

• 确保网站正常运行；
• 记住用户偏好；
• 收集统计数据；
• 提升平台的安全性；
• 在需要同意的范围内开展营销活动。

有关此方面的更多信息载于 Cookie 政策。

13.7 安全

Sporthorses 采取适当的技术和组织措施，保护个人数据免遭丢失、未经授权的访问或非法处理。

尽管采取了上述措施，任何形式的数字数据处理均无法保证绝对安全。

13.8 保存期限

个人数据的保存期限不超过为下列目的所必需的期限：

• 协议的履行；
• 法定保存义务；
• 税务义务；
• 争议；
• 欺诈预防；
• 法律主张的抗辩。

适用的保存期限届满后，个人数据将被删除或匿名化，除非法律另有规定。

13.9 第三方

为履行其服务，Sporthorses 可使用第三方，例如下列服务的提供商：

• 托管；
• 支付服务；
• 电子邮件服务；
• 云存储；
• 客户服务；
• 分析软件；
• 其他技术服务提供商。

如该等第三方代表 Sporthorses 处理个人数据，将在法律要求的情况下作出适当约定。

13.10 数据主体的权利

在《通用数据保护条例》（GDPR）适用的范围内，数据主体尤其可请求：

• 查阅其个人数据；
• 更正不准确的数据；
• 删除个人数据；
• 限制处理；
• 数据可携带；
• 反对某些处理活动。

请求可通过隐私声明中载明的联系方式提出。

13.11 国际传输

如个人数据在欧洲经济区以外处理，Sporthorses 将在适用的隐私法律要求的情况下采取适当措施。

13.12 数据泄露

如发生涉及个人数据的安全事件，Sporthorses 将按照有关数据泄露的适用法定义务行事。

13.13 变更

如法律变更、服务变更或其他情况需要，Sporthorses 可修改隐私声明。

隐私声明的最新版本始终可通过网站获取。

13.14 结尾条款

在使用平台过程中进行的所有个人数据处理均适用 Sporthorses 的隐私声明。

用户在使用平台时视为已知悉该隐私声明。

第14章 – 不可抗力

第14条 – 不可抗力

14.1 不可抗力

如 Sporthorses 因合理超出其控制范围、且依据法律、法律行为或社会公认观念不应由其承担的情况而暂时或永久无法履行任何义务，Sporthorses 无义务履行该义务。

14.2 不可抗力所包括的情形

不可抗力包括但不限于：

• 互联网或电信连接故障；
• 停电；
• 托管服务提供商或云服务供应商的故障；
• 支付服务提供商的故障；
• 软件或硬件故障；
• 网络攻击、黑客入侵、勒索软件或其他数字安全事件；
• 病毒或恶意软件；
• 政府措施；
• 法律法规的变更；
• 战争、战争威胁或恐怖主义；
• 内乱；
• 罢工或停工；
• 火灾；
• 洪水；
• 自然灾害；
• 大流行病或流行病；
• 极端天气条件；
• Sporthorses 所依赖的供应商或其他第三方的中断；
• 合理超出 Sporthorses 控制范围的其他情况。

上述列举并非穷尽性列举。

14.3 义务的中止

在不可抗力期间，Sporthorses 有权全部或部分中止其义务。

在此期间，用户不得因相关义务的暂时未履行而要求履行或损害赔偿。

14.4 不可抗力的持续时间

如不可抗力情形的持续时间超过合理可接受的范围，Sporthorses 有权全部或部分终止或变更协议，而无须承担任何损害赔偿义务。

在可能的范围内，Sporthorses 将就此通知用户。

14.5 第三方服务

Sporthorses 在提供服务时使用多家外部供应商和服务提供商。

如该等第三方的故障或违约导致 Sporthorses 暂时无法或无法完全提供其服务，则在 Sporthorses 对此不应受到合理指责的范围内，该情形视为不可抗力。

14.6 技术故障

Sporthorses 不对因下列原因导致平台暂时不可用而产生的损害承担责任：

• 维护工作；
• 必要的软件更新；
• 安全措施；
• 技术故障；
• 不可预见的系统错误。

Sporthorses 将尽力尽快排除此类故障。

14.7 不可抗力的后果

不可抗力不赋予用户下列权利：

• 损害赔偿；
• 间接损害的赔偿；
• 因平台暂时不可用而解除协议；
• 退还已支付的费用，除非强制性法律另有规定。

14.8 损害的减轻

如发生不可抗力情形，双方将尽力尽可能减轻其后果。

Sporthorses 将在合理可行的范围内采取措施，尽快恢复其服务的连续性。

14.9 持续效力

本章的规定在不可抗力情形持续期间继续适用，并在相关的范围内，在协议终止后亦继续适用。

第15章 – 适用法律与争议

第15条 – 适用法律与争议

15.1 适用法律

Sporthorses 与用户之间的所有法律关系，包括平台的使用、本一般条款和条件及由此产生的所有协议，均仅受荷兰法律管辖。

在法律允许的范围内，明确排除《联合国国际货物销售合同公约》（维也纳销售公约，CISG）的适用。

15.2 国际用户

即使用户居住或设立于荷兰境外，荷兰法律仍然适用，除非用户居住地或设立地所在国法律的强制性规定另有要求。

15.3 争议

双方将尽力首先通过相互协商解决争议。

如无法解决，争议将按照本章提交有管辖权的法院。

15.4 有管辖权的法院

在法律允许的范围内，因本一般条款和条件、平台的使用或 Sporthorses 的服务引起或与之相关的所有争议，均仅提交 Sporthorses 法定注册地所在司法管辖区的有管辖权的法院审理。

如强制性法律规定了其他有管辖权的法院，则争议提交该法院审理。

15.5 投诉

请用户尽快以书面或电子邮件方式提出对 Sporthorses 服务的投诉。

Sporthorses 将在合理期限内处理投诉，并尽力共同找到适当的解决方案。

提出投诉不中止用户的付款义务。

15.6 证据

除有相反证据外，Sporthorses 的记录和数字系统构成下列事项的证据：

• 协议的订立；
• 已发布的广告；
• 已执行的付款；
• 通过平台进行的通信；
• 日志文件；
• 账户活动；
• 其他电子记录。

在法律允许的范围内，电子数据可用作证据。

15.7 时效

在法律允许的范围内，用户对 Sporthorses 的所有法律请求权，自用户知悉或合理应当知悉请求所涉事件起一（1）年后失效。

本规定不影响强制性法律规定的时效期限。

15.8 部分无效

如本一般条款和条件中的某项规定被有管辖权的法院宣布全部或部分无效或被撤销，其余规定仍完全有效。

在此情况下，双方将以尽可能符合原规定的宗旨和目的的规定取代相关规定。

15.9 权利的放弃

Sporthorses 未立即行使某项权利或权能，不构成对该权利或权能的放弃。

Sporthorses 保留在日后仍要求履行或执行本一般条款和条件的权利。

15.10 权利和义务的转让

Sporthorses 有权在企业重组、合并、收购或转让其（部分）企业的框架内，将其协议项下的权利和义务全部或部分转让给关联企业或第三方。

用户仅在事先获得 Sporthorses 书面同意的情况下，方可转让其与 Sporthorses 之间协议项下的权利和义务。

15.11 持续效力

按其性质旨在协议终止后继续有效的规定，继续完全适用。

其中包括与下列事项有关的规定：

• 责任；
• 赔偿保证；
• 知识产权；
• 隐私；
• 付款；
• 适用法律；
• 争议。

15.12 结尾条款

本一般条款和条件构成 Sporthorses 与用户之间关于使用平台及 Sporthorses 所提供服务的完整协议，除非双方另有明确的书面约定。

第16章 – 附则

第16条 – 附则

16.1 生效

本一般条款和条件自在 Sporthorses 网站上公布之日起生效，并取代此前公布的所有版本的一般条款和条件，除非另有明确说明。

16.2 变更

Sporthorses 保留随时全部或部分修改或补充本一般条款和条件的权利。

一般条款和条件的最新版本公布于网站。

变更于其中载明的生效日期生效。

对于已存在的协议，经变更的规定在法律允许的范围内适用。

16.3 持续效力

账户、广告、订阅或协议的终止不影响按其性质旨在终止后继续有效的规定。

其中包括关于下列事项的规定：

• 付款；
• 责任；
• 赔偿保证；
• 知识产权；
• 隐私；
• 适用法律；
• 争议。

16.4 权利的放弃

Sporthorses 未行使或未立即行使某项权利，不得被视为对该权利的放弃。

Sporthorses 保留在日后行使其权利的权利。

16.5 权利的转让

Sporthorses 有权在重组、合并、收购或转让其（部分）企业的框架内，将其协议项下的权利和义务全部或部分转让给权利继受人、集团公司或第三方。

用户仅在事先获得 Sporthorses 书面同意的情况下，方可转让其权利和义务。

16.6 通知

Sporthorses 向用户发出的通知可通过下列方式进行：

• 电子邮件；
• 用户账户；
• 网站；
• 新闻通讯；
• 其他电子通信方式。

电子通信视为在发送时已送达用户，除非用户能够合理地证明事实并非如此。

16.7 不放弃权利

如 Sporthorses 在一段时间内未援引本一般条款和条件中的某项规定，并不意味着 Sporthorses 放弃其在日后援引该规定的权利。

16.8 用户权利的不可转让性

除非另有书面约定，用户根据本一般条款和条件享有的权利和承担的义务具有人身专属性，不可转让。

16.9 标题

本一般条款和条件中的章节标题和条文标题仅为便于阅读而设。

不得基于该等标题主张任何权利，且其不影响对各条款的解释。

16.10 语言

Sporthorses 可以多种语言提供本一般条款和条件。

如不同语言版本之间在解释或诠释上存在差异，以荷兰语版本为准，除非强制性法律另有规定。

16.11 联系方式

如对本一般条款和条件或 Sporthorses 的服务有任何疑问，可通过网站上载明的联系方式进行联系。

16.12 版本

Sporthorses 一般条款和条件

版本 2.0

生效日期：2026年9月3日

本版本取代此前公布的所有版本的一般条款和条件。

16.13 结尾声明

用户使用平台、创建账户、发布广告或使用 Sporthorses 的一项或多项服务，即声明其已知悉本一般条款和条件并同意接受其约束。